< Tilbage til blogcenter

Windows PC: Opdater firmware til ShotKam Gen 4

Vi beder dig om at opgradere din Gen 4 til nedenstående firmwareversion så hurtigt som muligt for at sikre, at du har de seneste fejlrettelser og funktionsopgraderinger.

Instruktioner: 

1. Download den nyeste firmware. Klik på ikonet med de tre prikker i øverste højre hjørne af begge filer, og derefter på Download.

2. Open File Explorer, right click on one file, select Cut, then Paste it onto the desktop, which is your computer's background. Repeat with the second file. On a Windows PC, the keyboard shortcuts for Cut and Paste are:

  • Cut: Ctrl + X
  • Paste: Ctrl + V

    3. Slut ShotKam til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.

    4. Select both firmware files from your desktop and drag them onto the ShotKam. Wait for both files to load completely. If dragging isn't possible, right click on one file, select Cut, then Paste it into the ShotKam drive. Repeat with the second file.


    5. Skub ShotKam sikkert ud af din computer.

    6. Tænd ShotKam med ét klik. Observer LED-sekvensen: blinkende gul, fast grøn, OFF. Tænd ShotKam igen: blinkende gul, fast grøn, OFF.

    7. For at bekræfte, at firmwareopdateringen er færdig, skal du tænde ShotKam med et sidste klik, og du skal se en fast grøn LED-lampe. Din firmwareopdatering er nu færdig.

     

      Hyppige spørgsmål

      1. Hvad er nyt i denne firmware?

      Opdateringen retter en fejl, der af og til fik videoer fra ældre mapper til ikke at blive vist i appen. Derudover låser den op for kommende funktionsopgraderinger i mobilappen og giver brugerne mulighed for at overvåge batterilevetiden og den tilgængelige hukommelseskapacitet lige ved hånden.

      2. Hvad gør opdateringen?

      Opdateringen synkroniserer WiFi-microcontrolleren og videoprocessoren igen, hvilket sikrer en mere jævn ydeevne og problemfri videoafspilning. Du opfordres til at opdatere din ShotKam ved hjælp af ovenstående trin, hvis du har modtaget en e-mail fra os.

      3. Har denne fejl påvirket nyere videoer?

      Nej, det påvirkede kun videoer fra mapper, der var ældre end 30 dage.

      4. Hvorfor blokerer min computers sikkerhedssystem for download af firmware?

      Hvis dit sikkerhedssystem forbyder download af filer i .bin-format, er der en alternativ mulighed. Du kan downloade .zip-mappen som du finder her. Denne mappe fungerer som en workaround til at omgå sikkerhedsforanstaltninger. Du skal blot downloade mappen og derefter dobbeltklikke for at åbne den. Indeni finder du begge .bin-filer (MCU og AmbaSys), som kan kopieres og indsættes på dit eksterne ShotKam-drev.

      5. Hvorfor blinker min ShotKam rødt, blåt, grønt og gult?

      Hvis du ser denne sekvens, skal du slukke for din ShotKam og tænde den igen. Hvis de skiftende LED-lys ikke forsvinder inden for 10 sekunder, så send os en besked på vores Kontakt os-side.

      6. Hvordan bekræfter jeg, at min firmware er blevet opdateret?

      For at kontrollere, at din firmware er installeret korrekt, klik her for trin-for-trin instruktioner. Det er vigtigt: Kun videoer, der er optaget efter denne opdatering, vil have den nye firmwareversion. Den korrekte firmwareversion for fremtidige videoer er: MCU 0x0319 SoC 0x031e

      Flere artikler, du måske gerne

      Se alle blogs